近年來，吉安市深入貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署，聚焦“作示范、勇爭先”目標定位和“五個推進”重要要求，以新形勢下“五型”政府建設為抓手，全力打造“吉事即辦”政務服務品牌，全面構建標準統一、協同高效、共享開放、主動精細的“吉事即辦”政務服務體系，有效降低了企業制度性交易成本。省委、省政府主要領導對該市打造“吉事即辦”政務服務品牌予以高度肯定?！凹录崔k”政務服務品牌，被江西省發改委列為江西省優化營商環境改革攻堅典型案例。

全力打造標準統一的審批模式

    編制《吉安市市本級統一行政權力清單》，市本級行政權力事項精簡至1096項、精簡率達77.3%；扎實開展“六減一增”行動，全市政務服務事項辦事環節、辦事時限等壓減幅度均達80%以上，企業和群眾辦事滿意率達100%；全面規范財政性資金選取中介服務行為，網上中介服務超市入駐中介機構數、注冊項目業主數、發布采購項目數均走在全省前列，大大降低了企業制度性交易成本?！白C照分離”改革全面推進，企業開辦、注銷時間均壓縮至0.5個工作日，目前全市共有各類市場主體37.2萬戶。

聚焦“江西辦事依法依規”，打好“組合拳”

全力打造協同高效的監管體系

干部深入企業調研，助推紓企解困政策落地

    大力推進“互聯網+監管”系統建設，錄入監管行為數據33.1萬余條，監管行為覆蓋率達100%，走在全省前列。該市信用平臺已累計歸集信用數據2.6億條、“雙公示”數據472.3萬余條；積極引導企業開展信用修復，累計為830余家企業成功辦理修復手續。在全市推廣多領域包容免罰模式，建立重點監管事項清單制度，大力推行“企業安靜日”，對誠信經營者“無事不擾”比例達100%。

與湖南珠洲市簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議

    全面推進“一窗式”綜合服務平臺建設，市、縣、鄉三級實現全覆蓋。市本級房管、醫保、公積金、不動產、公交5個自建業務系統全部完成與“一窗式”綜合服務平臺對接，151個事項實現“全市通辦”。大力推進“贛服通”迭代升級，打造工程建設、人才服務等60個特色專區，上線1.5萬個特色事項，用戶注冊數達340余萬人次，高層次人才認定、異地就醫備案等120余項政務服務事項實現“一件事一次辦”。積極與浙江省衢州市、福建省龍巖市、湖南省株洲市簽訂跨省合作協議，國務院明確的140個政務服務事項實現“跨省通辦”。

全力打造主動精細的服務隊伍

創新開展“局長進政務大廳”活動

    創新開展“局長進政務大廳”活動，市、縣直單位“一把手”走進政務服務大廳，全流程面對面幫助解決企業和群眾“急難愁盼”問題1800余個。大力提升吉安12345政務服務熱線水平，整合全市39個單位58條熱線，企業群眾滿意率達97.6%，獲評“2021年度中國最佳政府服務熱線”。在全省率先實施鄉鎮（街道）便民服務中心規范化、標準化、便利化建設，實現全覆蓋。創新開展“您提我辦 您提我改”意見征集活動，滿意率99.6%。推行學生公交卡學校集中代辦和老年公交卡社區“就近辦”服務，有效解決“一老一小”辦理公交卡不便難題。